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予約の流れ

当社サイトでは、インターネットでの国内海外ツアーの比較 検索予約や、Webコミュニケーションを円滑かつ安全に実現するため、トラベルアンサーという予約システムを利用しています。これらのご予約には最初の1回のみ、無料会員登録が必要です。

1度登録すれば、2度目以降はご住所やお電話番号の入力が不要です

ご予約の方法

1.ご希望のツアーを探す

お好みのカテゴリーから購入したい商品を検索します。カテゴリは「秩父・西武沿線の旅」「ゴルフ&スキー」「国内旅行」「海外旅行」からお選びいただき、ツアーのタイトルか「もっとみる」ボタンをクリックすると、その商品の詳しい内容がわかります。

2.出発希望日を選択

カレンダーから、出発希望日を選択します。「受付中」と表示されている日が予約可能日です。

3.必要事項を選択・記入

人数・オプション・同行者名など、必要項目を選択・記入してください。ここに書かれた情報をもとに契約書類等が作成されますので、正確にご記入ください。

4.内容確認・予約申込

申込内容を確認し、間違いがなければ「申し込み」ボタンをクリックしてください。トラベルアンサーの予約システムが自動的に西武観光に予約を申し込みます。(取消の場合、キャンセル料がかかることもありますので、よく確認してからクリックをしてください。)

5.申込完了

申込内容を確認し、間違いがなければ「申し込み」ボタンをクリックしてください。トラベルアンサーの予約システムが自動的に西武観光に予約を申し込みます。(取消の場合、キャンセル料がかかることもありますので、よく確認してからクリックをしてください。)

※西武観光からの返答に関して
お申込みを承った場合、その回答を原則としてお申込みの翌日(申込日が営業時間外もしくは休業日の場合は翌営業日以降)に西武観光よりメールまたは電話にてご連絡させていただきます。

※「旅行契約の成立」に関して
トラベルアンサーからの案内に基づき、お客さまより申込金を貰い受け、トラベルアンサーから「申込みを承諾する」旨の返事をもって契約は成立いたします。お客さまが当システムにて予約のお申込みをされただけでは、『旅行契約』は成立いたしませんのでご注意下さい。

セキュリティについて

  • オンライン予約サービス「トラベルアンサー」では、SSL(Secure Sockets Layer)というシステムにより個人情報を保護しております。
  • インターネット上で送受信される情報には、盗聴や改ざん、成りすまし等の危険があります。SSLを使用することで、情報をこれらの脅威から守り、安全に送受信することができます。
  • SSLはディジタル署名と暗号化通信を採用した相互認証により、お客様と当社サーバー間の通信を保護し、個人情報の機密を保ちます。
  • SSLで保護される情報には、お客様の名前やクレジット番号などすべての個人情報や、お客様が受け取る情報などが含まれます。
  • SSLに関するエラーが発生した場合は、ブラウザの設定で「SSL 2.0 または 3.0を有効」にしてください。また企業内LANからアクセスしている場合、ファイアウォールにてポート443を開放していただくよう、ネットワーク管理者等にご相談ください。

トラベルアンサーについて

当サイトでは、国内海外ツアーの比較 検索予約のシステムにトラベルアンサーを利用しています。 トラベルアンサーの会員の方は、観光・旅行SNS - 口コミコミュニティ「トラベルアンサー SNS」も、同じメールアドレスとパスワードでご利用いただけます。

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